Με αφορμή τον Μήνα Υπερηφάνειας (Pride Month), η Booking.com δημοσιεύει τη νέα έρευνα «Travel Proud», την πιο εκτενή και πολυεπίπεδη έρευνα που έχει πραγματοποιήσει μέχρι σήμερα η εταιρεία, με επίκεντρο τις στάσεις, τις εμπειρίες και τις αντιλήψεις των ταξιδιωτών της ΛΟΑΤΚΙ+ κοινότητας.

Ένα από τα πιο χαρακτηριστικά ευρήματα της νέας έρευνας είναι ότι οι ΛΟΑΤΚΙ+ ταξιδιώτες που αναφέρουν τις λιγότερες αρνητικές εμπειρίες και εμφανίζονται πιο σίγουροι στα ταξίδια τους είναι όσοι δεν δηλώνουν ανοιχτά την ταυτότητά τους.

Συγκεκριμένα, οι ταξιδιώτες που δεν έχουν αποκαλυφθεί ως ΛΟΑΤΚΙ+, ποσοστό 34%, είναι λιγότερο πιθανό να έχουν βιώσει αρνητική εμπειρία που σχετίζεται με τη σεξουαλικότητά τους σε ταξίδι τους τελευταίους δώδεκα μήνες, έναντι 62% του συνόλου των ΛΟΑΤΚΙ+ ταξιδιωτών παγκοσμίως και 73% των ΛΟΑΤΚΙ+ ταξιδιωτών που αυτοπροσδιορίζονται ως τρανς.

Παράλληλα, αποτελούν τη μοναδική ομάδα στην οποία η πλειονότητα δηλώνει ότι δεν αισθάνεται άγχος όταν ταξιδεύει. Συγκεκριμένα, το 53% των ταξιδιωτών παγκοσμίως που δεν έχουν αποκαλύψει την ταυτότητά τους ανέφερε ότι δεν βιώνει ταξιδιωτικό άγχος, ποσοστό σημαντικά υψηλότερο από τον παγκόσμιο μέσο όρο των ΛΟΑΤΚΙ+ ταξιδιωτών (30%) και των πολυσυντροφικών ταξιδιωτών (20%). Το εύρημα αυτό υπενθυμίζει με έντονο τρόπο ότι οι ΛΟΑΤΚΙ+ ταξιδιώτες που αισθάνονται «πιο ασφαλείς» είναι συχνά εκείνοι που μπορούν πιο αποτελεσματικά να αποκρύψουν κομμάτια της ταυτότητάς τους.

Η απόφαση να αποκρύψει κάποιος κομμάτια της ταυτότητάς του, είτε από επιλογή είτε από ανάγκη, παραμένει πραγματικότητα για πολλούς ΛΟΑΤΚΙ+ ταξιδιώτες. Σε παγκόσμιο επίπεδο, μόλις το 31% δηλώνει ανοιχτά την ταυτότητά του όταν ταξιδεύει, ενώ το 68% είναι αποκαλύπτει την ταυτότητα του μόνο στον στενό του κύκλο. Η ανάγκη αυτή γίνεται ακόμη πιο εμφανής όταν πρόκειται για προορισμούς που οι ταξιδιώτες θέλουν πολύ να επισκεφθούν.

Συγκεκριμένα, το 40% δηλώνει ότι θα ήταν διατεθειμένο να αποκρύψει την ταυτότητά του για να πραγματοποιήσει ένα ταξίδι σε προορισμό που βρίσκεται στη λίστα των ονείρων του, στοιχείο που δείχνει ότι, για αρκετούς ΛΟΑΤΚΙ+ ταξιδιώτες, η εξερεύνηση του κόσμου εξακολουθεί να συνοδεύεται από σημαντικούς συμβιβασμούς.

Παράλληλα, το 44% των ΛΟΑΤΚΙ+ ταξιδιωτών δηλώνει ότι λαμβάνει περισσότερα μέτρα προφύλαξης σε σχέση με πριν από μερικά χρόνια. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται η κοινοποίηση ζωντανής τοποθεσίας σε πρόσωπα εμπιστοσύνης (25%), η διαγραφή εφαρμογών γνωριμιών πριν από τη διέλευση συνόρων (16%), η χρήση VPN (19%) και η μεταφορά δεύτερου, προσωρινού κινητού τηλεφώνου (18%). Την ίδια στιγμή, το 48% αναφέρει ότι ελέγχει διαρκώς το περιβάλλον γύρω του πριν εκφράσει δημόσια τρυφερότητα προς τον/τη σύντροφό του.

Παρά τις προκλήσεις, οι ΛΟΑΤΚΙ+ ταξιδιώτες αναφέρουν παγκοσμίως περισσότερες θετικές παρά αρνητικές εμπειρίες. Συγκεκριμένα, το 82% δηλώνει ότι είχε τουλάχιστον μία θετική εμπειρία σε ταξίδι τον τελευταίο χρόνο, η οποία συνδεόταν με την ταυτότητα φύλου ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό του.

Οι εμπειρίες αυτές περιλαμβάνουν τη χρήση σωστών αντωνυμιών από το προσωπικό (34%), ενδείξεις συμπερίληψης σε καταλύματα, όπως σημαίες Pride (32%) ή ουδέτερες ως προς το φύλο τουαλέτες (32%), καθώς και την παρουσία ΛΟΑΤΚΙ+ εργαζομένων (32%). Συνολικά, το 58% θεωρεί ότι η αποδοχή έχει βελτιωθεί τα τελευταία χρόνια.

Ενδιαφέρον παρουσιάζει και ο ρόλος των ψηφιακών εργαλείων, τα οποία οι ΛΟΑΤΚΙ+ ταξιδιώτες αξιοποιούν όλο και περισσότερο για αμερόληπτη πληροφόρηση, σύνδεση με μέλη της κοινότητας σε διαφορετικούς προορισμούς και μεγαλύτερη σιγουριά για ξενοδοχεία ή αξιοθέατα.

Σύμφωνα με την έρευνα, τα δύο τρίτα των ΛΟΑΤΚΙ+ ταξιδιωτών (66%) χρησιμοποίησαν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για τον σχεδιασμό ταξιδιού τον τελευταίο χρόνο, ενώ το 43% τα εμπιστεύεται για αντικειμενικές, μη επικριτικές ταξιδιωτικές συμβουλές σε σχέση με την ταυτότητά του.

Παράλληλα, το 39% θεωρεί ότι η τεχνητή νοημοσύνη βοηθά στον εντοπισμό πιο εξειδικευμένων και φιλικών προς τη ΛΟΑΤΚΙ+ κοινότητα σημείων, που δύσκολα εντοπίζονται μέσω απλής αναζήτησης. Επιπλέον, το 37% δηλώνει ότι αισθάνεται μεγαλύτερη ασφάλεια να θέτει ευαίσθητες ερωτήσεις για την τοπική ΛΟΑΤΚΙ+ σκηνή σε ένα εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης παρά σε έναν άνθρωπο.

Ο Matthias Schmid, Senior Vice President of Accommodations της Booking.com δήλωσε:

«Η φετινή έρευνα αναδεικνύει γιατί το πρόγραμμα Travel Proud παραμένει πιο σημαντικό από ποτέ. Είναι ιδιαίτερα ενθαρρυντικό να βλέπουμε το πρόγραμμα να αναπτύσσεται σταθερά από το 2021 και να αγκαλιάζεται από χιλιάδες συνεργάτες μας διεθνώς. Σήμερα, η εκπαίδευση του προγράμματος είναι διαθέσιμη σε 11 γλώσσες και έχει ολοκληρωθεί από περισσότερα από 142.000 καταλύματα, δίνοντας τη δυνατότητα στους ταξιδιώτες να αναζητούν φιλικά προς τη ΛΟΑΤΚΙ+ κοινότητα καταλύματα σε περισσότερες από 20.000 πόλεις και προορισμούς παγκοσμίως. Παρά τις προκλήσεις και τα αυξημένα μέτρα προφύλαξης που λαμβάνουν οι ΛΟΑΤΚΙ+ ταξιδιώτες για να αισθάνονται ασφαλείς, μας εμπνέει το γεγονός ότι το 66% παγκοσμίως επιλέγει προορισμούς όπου μπορεί να είναι απόλυτα ο εαυτός του και συνεχίζει να ταξιδεύει με υπερηφάνεια και αυθεντικότητα».

Τα ευρήματα της έρευνας Travel Proud αναδεικνύουν ότι, παρά τη σημαντική πρόοδο που έχει σημειωθεί τα τελευταία χρόνια, πολλοί ταξιδιώτες της ΛΟΑΤΚΙ+ κοινότητας εξακολουθούν να προσαρμόζουν τη συμπεριφορά τους προκειμένου να αισθάνονται ασφαλείς όταν ταξιδεύουν. Μέσα από το πρόγραμμα Travel Proud, η Booking.com συνεχίζει να συνεργάζεται με τους συνεργάτες της σε όλο τον κόσμο, με στόχο κάθε ταξιδιώτης να μπορεί να εξερευνά τον κόσμο με μεγαλύτερη άνεση, ασφάλεια και αυθεντικότητα.

The post Booking.com: Οι νέες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι LGBTQ+ ταξιδιώτες appeared first on Tourism Today.