Σύνταξη: tourismtoday.gr

Τις βασικές φάσεις της νοοτροπίας των τουριστών και δεδομένα για τη σύνδεση τους με επωνυμίες, αποκαλύπτει η κοινή μελέτη «Η Ψυχολογία των Ταξιδιών» των Marriott και United Airlines.

Η πρώτη έκδοση της εντοπίζει το πώς μεταβάλλεται η διάθεση τους στα ταξίδια και γιατί αυτές οι στιγμές δημιουργούν ισχυρές ευκαιρίες για τους παρόχους.

Η συμβολή των ταξιδιών στην παγκόσμια οικονομία έως το 2035, ανέρχεται σε 16.5 τρις δολάρια με ανάπτυξη στο +3.5% ανά έτος, ξεπερνώντας τη διεθνή οικονομική άνοδο.

Καθώς οι ταξιδιώτες φαντάζονται την απόδραση τους, επικεντρώνονται στο πώς να δημιουργήσουν και να αιχμαλωτίσουν τέλειες αναμνήσεις διακοπών.

Αυτό συχνά μοιάζει με «προετοιμασία αγορών». Οι τουρίστες αξιοποιούν τον ενθουσιασμό τους πριν από το ταξίδι επενδύοντας σε προϊόντα που υπόσχονται άνεση σε ένα νέο περιβάλλον.

Τα social media εντείνουν αυτή τη συμπεριφορά. Στο TikTok, το περιεχόμενο «προετοιμασίας διακοπών» έχει πάνω από 81 εκατομμύρια προβολές. Oρισμένοι αγοράζουν τόσο πολύ προϊόντα πριν από το ταξίδι όσο και στις ίδιες τις διακοπές.

Για τις επωνυμίες, είναι μια ευκαιρία να συναντήσουν τους καταναλωτές όταν ενεργοποιούνται ο ενθουσιασμός, η φιλοδοξία και ο προγραμματισμός.
Σύμφωνα με τους ειδικούς τα ταξίδια είναι από τα τελευταία όπου η νοοτροπία, η προσοχή και η πρόθεση αγοράς του κοινού ευθυγραμμίζονται ταυτόχρονα.

Όπως υπογραμμίζεται «αυτό που διαφοροποιεί τις αποδράσεις είναι η μοναδικότητα του πλαισίου. Όταν οι καταναλωτές ταξιδεύουν, είναι σε εγρήγορση, αφοσιωμένοι και ανοιχτοί σε εμπειρίες. Παρατηρούν και αλληλεπιδρούν περισσότερο και τότε είναι που η επωνυμία σας μπορεί να ξεχωρίσει».

• Οι άνθρωποι είναι σημαντικά πιο ανοιχτοί σε νέες μάρκες και εμπειρίες κατά τη διάρκεια των ταξιδιών τους. Το 75% είναι πιο ανοιχτό στην ανακάλυψη σε σύγκριση με την καθημερινή ζωή.
• Τα μεγάλα προπληρωμένα έξοδα δημιουργούν ένα «φαινόμενο αντίθεσης», κάνοντας τις αναβαθμίσεις και τις παρορμητικές αγορές να φαίνονται μικρότερες.
• Οι στιγμές κατά τη μεταφορά και στον προορισμό προσφέρουν μέγιστο χρόνο παραμονής και συναισθηματική θετικότητα. Ωστόσο, παραμένουν υποαξιοποιημένες από τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ.
• Οι συχνοί ταξιδιώτες αποτελούν ένα premium κοινό, κερδίζουν περισσότερα, ξοδεύουν περισσότερα και επιδεικνύουν βαθύτερη εμπιστοσύνη στην επωνυμία τους.
• Πάνω από το 85% πραγματοποιεί απρογραμμάτιστες αγορές κατά τη διάρκεια των ταξιδιών τους. Δεκάδες εκατομμύρια κρατήσεις Marriott πραγματοποιούνται εντός ημερών από τη λήξη μιας προηγούμενης διαμονής.
• Τρεις στους τέσσερις εμπιστεύονται τις προτάσεις και τις διαφημίσεις του κορυφαίου ταξιδιωτικού παρόχου τους.

«Η Ψυχολογία των Ταξιδιών» θα συνεχιστεί καθ’ όλη τη διάρκεια του 2026. Μελλοντικές εκδόσεις θα μεταφράζουν αυτές τις γνώσεις σε πρακτικές εφαρμογές για επωνυμίες μέσω πραγματικών περιπτώσεων χρήσης.

The post Πώς μεταβάλλεται η νοοτροπία των καταναλωτών στα ταξίδια appeared first on Tourism Today.