Στον Alpha Radio 98,9 και τον Χάρη Ντιγριντάκη μίλησε ο Παναγιώτης Γεωργιόπουλος, Γενικός Διευθυντής Retail Strategy της Alpha Bank, αναφερόμενος στη νέα εταιρική ταυτότητα της τράπεζας, με κεντρικό μήνυμα «Ορίζοντας ένα νέο Μαζί», και στις αλλαγές που προωθούνται στην εξυπηρέτηση των πελατών.

Όπως εξήγησε, η Alpha Bank επενδύει σε ένα νέο μοντέλο καταστημάτων, με μεγαλύτερη έμφαση στην προσωπική συμβουλευτική και στην ανθρώπινη επαφή, το οποίο παρουσιάστηκε αρχικά στο Κολωνάκι και πρόκειται να επεκταθεί σταδιακά στο υπόλοιπο δίκτυο.

Παράλληλα, αναφέρθηκε στις πρωτοβουλίες για τους περίπου 5.500 εργαζομένους της τράπεζας, επισημαίνοντας ότι ο κατώτατος μεικτός μισθός για εργαζομένους αορίστου χρόνου διαμορφώνεται στα 1.600 ευρώ, με σημαντικές δυνατότητες μισθολογικής εξέλιξης για όσους αναλαμβάνουν συμβουλευτικούς ρόλους.

Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στο πρόγραμμα «Silver Together», που προβλέπει ιδιωτική ασφάλιση για γονείς εργαζομένων άνω των 67 ετών.

Τέλος, στάθηκε στην ανάγκη αποκατάστασης της εμπιστοσύνης των πολιτών προς το τραπεζικό σύστημα, τονίζοντας ότι η οικονομική ανάκαμψη των τραπεζών δεν αρκεί από μόνη της, αλλά πρέπει να συνοδεύεται από ουσιαστική εξυπηρέτηση, διαφάνεια και έμπρακτη στήριξη των πελατών.

Παρακάτω ακούστε ολόκληρη τη συνέντευξη

The post Παναγιώτης Γεωργιόπουλος, Alpha Bank: «Τα τραπεζικά καταστήματα αλλάζουν, αλλά η ανθρώπινη επαφή παραμένει απαραίτητη» appeared first on Tourism Today.