Σύνταξη: tourismtoday.gr

Οι αεροπορικοί επιβάτες σε όλο τον κόσμο σύντομα θα έχουν ταχύτερα και πιο απρόσκοπτα ταξίδια στα αεροδρόμια.
Κυβερνήσεις και φορείς της βιομηχανίας δεσμεύτηκαν στον Διεθνή Οργανισμό Πολιτικής Αεροπορίας (ICAO), για επιτάχυνση της μετάβασης στην ψηφιακή ταυτότητα και την επεξεργασία των συνόρων χωρίς επαφή.

Αυτό διαβεβαίωσαν στο 21ο Συμπόσιο TRIP του ICAO, κυβερνητικοί αξιωματούχοι και ηγέτες του κλάδου που εκπροσωπούσαν 70 χώρες και επτά διεθνείς οργανισμούς.
Οι σύνεδροι ανέφεραν νέα πρόοδο στα συστήματα ταυτοποίησης ταξιδιωτών, την ασφάλεια των συνόρων και τις διασφαλίσεις της ιδιωτικότητας.
Πολλές από αυτές τις εξελίξεις χρησιμοποιούνται ήδη σε αεροδρόμια παγκοσμίως, οδηγώντας σε μετρήσιμα κέρδη στην αποδοτικότητα, την οικονομική ανάπτυξη και τη συνολική εμπειρία των επιβατών.

Οι χώρες προχωρούν με εθνικά προγράμματα που χρησιμοποιούν πολυτροπικά βιομετρικά στοιχεία, αυτοματοποιημένες πύλες, ακόμη και ανέπαφα και ψηφιακά μετακίνηση για τους κατοίκους τους. Ο αυτοματισμός μετατοπίζει πλέον τους υπαλλήλους από τους χειροκίνητους ελέγχους προς περισσότερη εποπτεία και λήψη αποφάσεων με βάση τον κίνδυνο.

Είναι κρίσιμο να αναγνωριστεί ότι τα κράτη αποδέχτηκαν ότι η ευθυγράμμιση με τις προδιαγραφές και τα πρότυπα του ICAO θα επιτρέψει στα κράτη και τη βιομηχανία να ανταποκριθούν στις προκλήσεις της επιτάχυνσης της παγκόσμιας εφαρμογής.

Οι συμμετέχοντες τόνισαν ότι η διαλειτουργικότητα παραμένει ο βασικός παράγοντας για την απρόσκοπτη μετακίνηση. Ενώ οι τεχνολογίες και τα λειτουργικά μοντέλα μπορεί να διαφέρουν μεταξύ των κρατών, η ευθυγράμμιση με τα Πρότυπα και τις Συνιστώμενες Πρακτικές (SARPs) του ICAO, τις τεχνικές προδιαγραφές και το υλικό καθοδήγησης είναι απαραίτητη για τη διασφάλιση της παγκόσμιας εμπιστοσύνης, της αναγνώρισης και της διασυνοριακής συμβατότητας.

Η τριήμερη συνάντηση αποκάλυψε με ακρίβεια πώς, ενώ ορισμένες χώρες έχουν αναπτύξει βιομετρικά στοιχεία και ψηφιακά διαπιστευτήρια αιχμής, άλλες εργάζονται για να ξεπεράσουν τεχνικά και λειτουργικά εμπόδια. Οι αξιωματούχοι προειδοποίησαν ότι η άνιση υιοθέτηση αφήνει κενά στο παγκόσμιο σύστημα ταξιδιών, μειώνοντας την ανθεκτικότητα και την αποτελεσματικότητα.

Υπάρχει πλέον συναίνεση ότι η αυτοματοποίηση και η διαχείριση κινδύνου βάσει δεδομένων επιτρέπουν στους περισσότερους ταξιδιώτες να διεκπεραιώνονται με λιγότερες τριβές, ενώ οι υπάλληλοι πρώτης γραμμής μπορούν να επικεντρωθούν σε υποθέσεις υψηλότερου κινδύνου.

Τα επανασχεδιασμένα επιχειρησιακά μοντέλα μπορούν να επιτρέψουν σε έναν υπάλληλο να επιβλέπει πολλές αυτοματοποιημένες λωρίδες κυκλοφορίας, μειώνοντας το φόρτο προσωπικού και τις υπερωρίες. Ωστόσο, δεν έχουν όλες οι χώρες τα ίδια νομικά πλαίσια ή θεσμική ετοιμότητα και παραμένουν πολλές προκλήσεις.

Ο αυτοματισμός και η ανθρώπινη ικανότητα πρέπει να αναπτύσσονται παράλληλα, αλλά πρέπει να θεσπιστούν νομικά και διοικητικά πλαίσια πριν από την αποτελεσματική κλιμάκωση συστημάτων σε πραγματικό χρόνο ή διαδραστικών συστημάτων.

Η περιφερειακή και παγκόσμια συνεργασία, οι πιλοτικές δοκιμές και η σταδιακή, βασισμένη στην ανατροφοδότηση ανάπτυξη είναι το κλειδί για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της διαλειτουργικότητας. Τα συστήματα θα πρέπει να σχεδιάζονται εξαρχής για καθολική προσβασιμότητα και τα αποτελέσματα θα πρέπει να μετρώνται και να επανεξετάζονται τακτικά.

Όλοι οι συμμετέχοντες συμφώνησαν ότι η διασφάλιση κάθε κρίκου στην αλυσίδα ταυτότητας των ταξιδιωτών -από την καταγραφή της ταυτότητας των πολιτών και την έκδοση εγγράφων έως τον έλεγχο των συνόρων και την ψηφιακή πρόσβαση – παραμένει απαραίτητη τόσο για την εμπιστοσύνη όσο και για την απόδοση. Η εμπιστοσύνη μεταξύ ταξιδιωτών, πρακτορείων και πέραν των συνόρων τονίστηκε επανειλημμένα από τους συνέδρους ως το θεμέλιο για ένα επιτυχημένο, απρόσκοπτο παγκόσμιο ταξιδιωτικό περιβάλλον.

Οι ηγέτες του ICAO τόνισαν επίσης την ανάγκη για παγκόσμια συνεργασία και κοινή χρήση πόρων, ώστε να αποφευχθεί η επικάλυψη προσπαθειών και να διατηρηθεί ισχυρή η εμπιστοσύνη μεταξύ των εθνών.

Κοιτώντας μπροστά, οι απειλές για την τεχνολογία και την ασφάλεια -συμπεριλαμβανομένων των κινδύνων για την κυβερνοασφάλεια μετά την κβαντική καταστροφή- θα συνεχίσουν να εξελίσσονται, απαιτώντας μεγαλύτερη ανθεκτικότητα και διεθνή συντονισμό.

The post ICAO: Παγκόσμια μετάβαση σε απρόσκοπτα αεροπορικά ταξίδια appeared first on Tourism Today.