Νέα έρευνα της Ryanair για τον Ιούλιο δείχνει ότι ορισμένα online ταξιδιωτικά πρακτορεία (OTAs), όπως τα eDreams και Tryp, συνεχίζουν να χρεώνουν σημαντικά υψηλότερες τιμές από εκείνες που προσφέρονται μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της αεροπορικής εταιρείας, με τις επιβαρύνσεις να φτάνουν έως και το 109%.

Στη δημοσιότητα έδωσε η Ryanair τη μηνιαία έρευνά της για τον Ιούλιο σχετικά με τις χρεώσεις των online ταξιδιωτικών πρακτορείων (OTAs), υποστηρίζοντας ότι πλατφόρμες όπως τα eDreams και Tryp εξακολουθούν να επιβαρύνουν τους καταναλωτές με σημαντικά υψηλότερες χρεώσεις σε σχέση με τις τιμές που προσφέρει η ίδια μέσω του Ryanair.com.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της αεροπορικής εταιρείας, το eDreams πωλεί προεπιλεγμένες θέσεις που κοστίζουν 11,50 ευρώ στην ιστοσελίδα της Ryanair προς 24 ευρώ, δηλαδή με επιβάρυνση 109%. Παράλληλα, χρεώνει αποσκευή 10 κιλών προς 38,76 ευρώ, όταν η αντίστοιχη χρέωση στην Ryanair ανέρχεται σε 22,99 ευρώ, καταγράφοντας διαφορά 69%.

Αντίστοιχα, η Tryp φέρεται να χρεώνει την υπηρεσία Priority Boarding 38 ευρώ, ενώ στην ιστοσελίδα της Ryanair κοστίζει 24 ευρώ, παρουσιάζοντας επιβάρυνση 58%. Για αποσκευή 20 κιλών, η χρέωση ανέρχεται στα 51 ευρώ έναντι 39,49 ευρώ στη Ryanair, δηλαδή κατά 29% υψηλότερα.

Η Ryanair υποστηρίζει ότι οι συγκεκριμένες πλατφόρμες δεν έχουν συνάψει συμφωνίες διανομής με την εταιρεία, καθώς –όπως αναφέρει– το επιχειρηματικό τους μοντέλο βασίζεται στην επιβολή πρόσθετων χρεώσεων στους καταναλωτές.

Με αφορμή τα ευρήματα της έρευνας, η αεροπορική εταιρεία απευθύνει εκ νέου έκκληση προς τις κυβερνήσεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και προς τις εθνικές αρχές προστασίας καταναλωτή, να λάβουν μέτρα για την ενίσχυση της διαφάνειας στις τιμολογήσεις των OTAs.

Ο Chief Marketing Officer της Ryanair, Dara Brady, δήλωσε ότι η έρευνα του Ιουλίου αποκαλύπτει πως οι καταναλωτές εξακολουθούν να επιβαρύνονται με υπερβολικές χρεώσεις από ορισμένα online ταξιδιωτικά πρακτορεία, παρά τις επανειλημμένες παρεμβάσεις δικαστικών και ρυθμιστικών αρχών. Όπως ανέφερε, απαιτείται άμεση εφαρμογή κανόνων διαφάνειας στις τιμές, αντίστοιχων με εκείνους που εφαρμόζονται από τους εγκεκριμένους συνεργάτες της Ryanair στον τομέα των OTAs.

The post Έρευνα Ryanair: Υπερχρεώσεις έως 109% από eDreams και Tryp appeared first on Tourism Today.